突破既有想像,實際創造有感的「敏感情境體驗」
引起對號入座與話題性
部分國人受敏感性牙齒困擾,卻因初期疼痛感不明顯,且只有遇到冷、熱、硬的東西等飲食才會引發短暫而尖銳的疼痛,讓民眾忽視其問題,長期可能會無法享受生活!
多數消費者僅在疼痛發生瞬間才會驚覺該使用抗敏牙膏了。舒酸定作為抗敏牙膏的龍頭品牌,如何喚起消費者關注,提高使用時機成本次課題!
利眾公關從消費者情境切入,掌握疫情趨緩時機與夏日旅遊旺季,與台南冰王蜷尾家合作打造季節性聯名冰款,推出夏季消暑的清爽口味、吸睛外型的霜淇淋。以最吸睛的方式創造「最矛盾敏感情境體驗」,增加消費者的嘗鮮體驗意願,在享用冰品時自行聯想敏感問題,同時願意主動在社群分享體驗感受,提高傳散!宣傳上橫跨傳統及社群媒介甚至是多樣的工具(如媒體發稿、實體活動、23位KOL接力),擴大活動曝光。同時掌握年輕族群的喜好,打造聯名線上心理測驗,讓在台南、且為單點的活動不只能觸及到店人潮,全台消費者都能共鄉盛舉!
更於2023年擴大情境規模,與台灣知名經典冰品百吉雪糕進行通路聯名合作,推出全新抗敏聯名外包裝並於誠品南西生活打造最消暑仲夏冰室,提醒民眾吃冰別忘日常抗敏行動。與百吉合作下獲得全聯、家樂福及愛買等超市及量販通路跨櫃位產品陳列、曝光機會,創造回導銷售可能性。快閃店特別選址於人流超高中山鬧區,活動期間觸及近萬位民眾、獲得數千則自主轉發傳散,創造為期進半個月的討論聲量!
生活消費
消費快銷產業推陳出新,如何在動態環境中創造有利於行銷的溝通環境,並促進銷售行為,是生活消費品公關操作的核心。面對高度競爭的市場,想在高同質性的市場中創造品牌好感、凸顯產品利益點、提升購買動機、打造有利於產品的口碑擴散…等都是產業的嚴峻挑戰。
利眾公關以公關的策略角度出發,結合前端市場環境分析、競爭者與產品自我定位區隔、消費者洞察分析等,協助客戶創造品類及產品區隔,進行品牌資產清點、形象移植及深化品牌資產。此外,利眾公關熟悉末端銷售通路生態,並長於與各種銷售過程中的利益關係人與意見領袖進行溝通。可以有效協助品牌透過大眾媒體與各種直效溝通管道,結合可促使消費改變行為的產品議題,與客戶共同努力創造更多口碑的自然傳散(earned media),打造最具說服效果的行銷溝通策略。