雀巢立攝適快凝寶推「吞嚥困難」年菜食譜，讓長輩進食「凝」負擔
隨著人口高齡化發展，長者「吞嚥困難」逐漸成為不可忽視的議題。雀巢立攝適快凝寶是針對吞嚥困難患者研發的商業增稠配方，具有無色無嗅、均質穩定等特性。
利眾公關協助雀巢跳脫過往以醫療通路為主的溝通方式，深入剖析吞嚥困難照護者經驗，由貼近生活經驗的俗諺「老人囝仔性」切入，溝通照護者面臨的困境。此外，利眾團隊結合時節議題、依照產品特性設計「快凝寶食譜」，作為溝通、傳散的工具，並於料理平台「愛料理」操作長輩年菜話題。
在波段性操作中，利眾亦藉舉辦大型記者會之機，除和醫師合作、進行衛教溝通外，亦邀請具有照護經驗的藝人楊貴媚進行分享，成功創造醫療、娛樂雙線曝光，提升議題能見度與討論度。
醫療保健
隨著健保制度更迭與藥價變遷，加上藥品宣傳受醫療法與藥事法的嚴格規範，藥廠面對越形嚴峻的經營環境，行銷與公關皆有極大的挑戰。利眾公關顧問群憑藉著在醫療業多年的深耕，加上對產業、病患與醫護人員需求的洞察力，為客戶提供全方位策略顧問諮詢、疾病衛教、利益關係人溝通及政策影響等整體服務。「將艱深的研究內容轉化為貼切民眾的口語」，協助客戶將疾病及治療新知廣為民眾所知，並一同為促進全民健康而努力。
此外，利眾長於將醫藥與疾病相關溝通策略，延伸至食品、健康保健類與OTC開架產品。可協助健康保健類客戶創造醫師與專業顧問資源，擴大與消費者溝通的專業管道與說服深度。結合對消費者的洞察，以健康議題有效提高消費者購買動機、改變消費觀念創造持續性使用行為，並擴大與競爭產品的價值差異，可以為業者在高度競爭的領域中，創造更高的產品價值，並減少在廣告資源上的無效投資。