企業發言人對外溝通備受考驗,客製化訓練將能游刃有餘
企業發言人肩負對外溝通責任,當今新聞媒體、網路社群等傳播管道多元,面對瞬息萬變的傳播環境,考驗發言人的能力與判斷力,以幫助企業建立、維繫良好品牌形象。
利眾公關提供客製化發言人訓練以滿足不同產業屬性、企業文化之需求,讓企業發言人掌握新聞媒體與網路社群的傳播環境動態、利益關係人溝通要點、以及發言時的語藝技巧及儀勢儀態,甚至是協助公司內部危機小組與溝通流程建置等,也能依據不同經驗值的發言人設計專屬課程。透過利眾公關多元發言人訓練規劃,企業對外溝通將更上層樓。
CSR/議題危機管理
從公司治理到食品安全,台灣企業面對過去從未想像過的嚴苛溝通環境。知名度、好感度已不堪一擊,百年企業的形象也可以一夕被擊倒。 公關可協助企業辨識危機並透過議題的參與改變傳播環境的風向,照顧好利益關係人為企業累積面對危機的朋友與應對資源,協助企業面對風向瞬變的今日環境。